宝塔面板提示错误：出错了，面板运行时发生错误！ 连接云端服务器失败!

宝塔面板

本文目录

• 1. 问题详情
• 2. 问题原因
• 3. 解决办法
  • 3.1. Linux用户
  • 3.2. Windows用户

问题详情

出错了，面板运行时发生错误！连接云端服务器失败!Traceback (most recent call last):File "class/panelSSL.py", line 1045, in GetAuthTokenresult = json.loads(rtmp);File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/json/__init__.py", line 341, in loadsraise TypeError(f'the JSON object must be str, bytes or bytearray, 'TypeError: the JSON object must be str, bytes or bytearray, not boolDuring handling of the above exception, another exception occurred:Traceback (most recent call last):File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1753, in publicObjectreturn run_exec().run(toObject, defs, get)File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1701, in runresult = getattr(toObject,get.action)(get)File "class/panelSSL.py", line 1059, in GetAuthTokenraise public.error_conn_cloud(str(ex))public.PanelError: 面板运行时发生错误: 抱歉，连接云端服务器失败! -

问题截图如下

问题原因

是服务器和宝塔云端服务器连接失败的问题。

解决办法

使用hosts将宝塔地址指向固定的IP。

Linux用户

上海地区

sed -i "/bt.cn/d" /etc/hostsecho "116.10.184.232 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn" >> /etc/hosts

香港地区

sed -i "/bt.cn/d" /etc/hostsecho "128.1.164.196 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn" >> /etc/hosts

如果知识兔误操作执行了上面命令，知识兔使用下面命令恢复。

sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts

Windows用户

修改C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts即可。

上海地区

116.10.184.232 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn

香港地区

128.1.164.196 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn

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